POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SELECTUM LUXURY S.A.S.

 

  1. INTRODUCCIÓN/PRESENTACIÓN

 

Como dueño (a) de su información personal usted se entiende para todos los efectos de la presente política como el titular de los datos personales.

 

Sus datos personales como sus nombres, apellidos, datos de contacto, entre otros, son necesarios para que la empresa pueda brindarle un servicio integral. Por esa razón, le informamos que los datos personales que usted nos suministre o que la empresa recolecte bajo el ejercicio legítimo de sus funciones públicas, serán tratados según lo dispuesto en la presente política de tratamiento de datos personales.

 

En este documento usted encontrará las reglas y el procedimiento interno diseñado por la empresa para garantizar y proteger su derecho constitucional a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales almacenados en las bases de datos de SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S. (en adelante también se denominará la “empresa”) así como garantizarle su derecho a revocar la autorización de tratamiento para que la empresa no utilice más sus datos personales.

 

La presente política está basada en los lineamientos establecidos en el Marco general de Protección de Datos Personales de Colombia: Ley 1581 del 17 de octubre de 2012, Decretos 1377 de 2013 y Decreto 886 de 2014 (hoy incorporados en el Decreto único 1074 de 2015), entre otros.

 

  1. OBJETIVO

 

Establecer las reglas y lineamientos adoptados por la empresa para garantizar el derecho de todas las personas naturales a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales almacenados en las bases de datos de SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., así como suprimirlos en los casos en que sea procedente y revocar la autorización de tratamiento.

 

La política de tratamiento de datos personales tiene como propósito informar sobre los derechos consagrados en la Ley 1581 de 2012 de todas las personas naturales con las que de alguna forma la empresa tiene algún vínculo, así como informarles de las finalidades y el destino que SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., le dará a su información personal dentro del marco legítimo de sus funciones.

 

La información descrita en la presente política les permitirá a todas las personas naturales conocer de qué forma y en qué canales de atención de la empresa pueden ejercer sus derechos como titulares de su información personal.

 

Para efectos de contacto, SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., ha establecido el correo electrónico contacto@selectumclub.com.

 

  1. ALCANCE

 

Dar un trámite expedito y legal a las diferentes solicitudes y reclamaciones hechas por los Titulares de la Información, así como por sus causahabientes u otra persona que cuente con la debida autorización.

 

Dar cumplimiento a las exigencias de la normatividad vigente en materia de Protección de Datos Personales, así como a cualquier exigencia originada en el Principio De Responsabilidad Demostrada (Accountability).

 

Brindar la debida protección a los intereses y necesidades de los titulares de la Información personal tratada por SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S.

 

  1. GLOSARIO

 

En el desarrollo, interpretación y aplicación de la ley, regulaciones, y normatividad vigente, se aplicarán, de manera armónica e integral, las siguientes definiciones:

 

ACCESO RESTRINGIDO: Nivel de acceso a la información limitado a parámetros previamente definidos. SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., no hará disponibles Datos Personales para su acceso a través de Internet u otros medios de comunicación masiva, a menos que se establezcan medidas técnicas que permitan controlar el acceso y restringirlo solo a las personas Autorizadas.

 

ÁREA RESPONSABLE DE PROTECCIÓN DE DATOS: Es el área dentro de SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., que tiene como función la vigilancia y control de la aplicación de la Política de Protección de Datos Personales.

 

ÁREA RESPONSABLE DE LA ATENCIÓN A PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y CONSULTAS: Las peticiones, quejas, reclamos y consultas formuladas por los titulares de datos serán atendidas por SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., a través de la persona designada para que asuma la función de protección de datos personales dentro de la empresa.

 

BASE DE DATOS: Conjunto organizado de Datos Personales que sean objeto de tratamiento. Incluye archivos físicos y electrónicos.

 

CALIDAD DEL DATO: El dato personal sometido a tratamiento deberá ser veraz, completo, exacto, actualizado, comprobable y comprensible. Cuando se esté en poder de datos personales parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error, SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., deberá abstenerse de someterlo a Tratamiento, o solicitar a su Titular la completitud o corrección de la información.

 

CIRCULACIÓN RESTRINGIDA: Los datos personales sólo serán tratados por aquel personal de SELECTUM LUXURY S.A.S., o quienes dentro de sus labores tengan a cargo la realización de tales actividades. No podrán entregarse Datos Personales a quienes no cuenten con autorización o no hayan sido habilitados por SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., para tratarlos.

 

CONFIDENCIALIDAD: Elemento de seguridad de la información que permite establecer quienes y bajo qué circunstancias se puede acceder a la misma. Se debe proteger la confidencialidad de aquellos datos que no tengan la naturaleza de públicos, con el fin de garantizar la reserva de la información.

 

DATO PERSONAL: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o a varias personas naturales determinadas o determinables. Debe entonces entenderse el “dato personal” como una información relacionada con una persona natural (persona individualmente considerada).

 

DATO PÚBLICO: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.

 

DATO SEMIPRIVADO: Es aquella información que no es de naturaleza íntima, reservada ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no solo a su titular sino a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en general, como es el caso de los datos financieros, crediticios o actividades comerciales.

 

DATO SENSIBLE: Aquel dato que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.

 

DERECHO DE LOS NIÑOS, NIŃAS Y ADOLESCENTES: En el Tratamiento se asegurará el respeto a los derechos prevalentes de los niños, niñas y adolescentes. Sólo podrán tratarse aquellos datos que sean de naturaleza pública.

 

ENCARGADO DEL TRATAMIENTO: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento. SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., actúa como encargado del tratamiento de datos personales en los casos, en los que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta de un responsable del tratamiento.

 

INFORMACIÓN DIGITAL: Toda aquella información que es almacenada o transmitida por medios electrónicos y digitales como el correo electrónico u otros sistemas de información.

 

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio o en otros, decida sobre la base de datas y/o el Tratamiento de los datos. SELECTUM LUXURY S.A.S., actúa como responsable del tratamiento de datos personales frente a todos los datos personales sobre los cuales decida directamente, en cumplimiento de las funciones propias reconocidas legalmente.

 

TITULAR: Persona natural cuyos datos personales son objeto de Tratamiento.

 

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES: La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.

 

TRANSMISIÓN DE DATOS PERSONALES: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.

 

TRATAMIENTO: Es cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales que realice SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., o los Encargados del Tratamiento, tales como la recolección, almacenamiento, uso. circulación o supresión.

 

  1. RESPONSABLES

 

El encargado dentro de la empresa es el responsable de tramitar las consultas y los reclamos de los Titulares, para el ejercicio de los derechos a que se refiere la Ley 1581 de 2012, de conformidad con lo estipulado en el artículo 2.2.2.25.4.4. del Decreto 1074 de 2015, Medios para e/ ejercicio de los derechos.

 

A partir de la Resolución No. 12356 de 2022, el rol del encargado de la protección de datos personales dentro de la empresa quedó en cabeza del representante legal y/o a quien este haya delegado.

 

  1. PRINCIPIOS RECTORES

 

  1. Principio de legalidad en materia de Tratamiento de datos: El Tratamiento a que se refiere la presente ley es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en ella y en las demás disposiciones que la desarrollen;

 

  1. Principio de finalidad: El Tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la cual debe ser informada al Titular;

 

  1. Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento;

 

  1. Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error;

 

  1. Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del Responsable del Tratamiento o del Encargado del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan;

 

  1. Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la ley y la Constitución. En este sentido, el Tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la ley:

 

Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados conforme a la presente ley:

 

  1. Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por el Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento a que se refiere la ley, se deberé manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;

 

  1. Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la ley y en los términos de la

 

  1. CATEGORIAS ESPECIALES DE DATOS

 

  • DATOS SENSIBLES

 

Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan su intimidad como Titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación hacia usted, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.

 

TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES

 

Se prohíbe el Tratamiento de datos sensibles, excepto cuando:

 

  1. El Titular haya dado su autorización explicada a dicho Tratamiento, salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de dicha autorización.

 

  1. El Tratamiento sea necesario para salvaguardar el interés vital del Titular y este se encuentre física o jurídicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deberán otorgar su autorización.

 

  1. El Tratamiento se refiera a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.

 

  • DERECHOS DE LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES

 

El tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes está prohibido, excepto cuando se trate de datos de naturaleza pública, y cuando dicho tratamiento cumpla con los siguientes parámetros y/o requisitos:

 

-Que respondan y respeten el interés superior de los niños, niñas y adolescentes.

 

-Que se asegure el respeto de sus derechos fundamentales.

 

Cumplidos los anteriores requisitos, el representante legal de los niños, niñas o adolescentes otorgará la autorización, previo ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado, opinión que será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto.

 

  1. TRATAMIENTO Y FINALIDADES

 

SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., realizará operaciones o conjunto de operaciones que incluyen recolección de datos, su almacenamiento, uso, circulación y/o supresión. Este Tratamiento de datos se realizará exclusivamente para las finalidades autorizadas y previstas en la presente Política y en las autorizaciones especificas otorgadas por parte del titular. De la misma forma se realizará Tratamiento de Datos Personales cuando exista una obligación legal o contractual para ello.

 

Así mismo y en ejecución del objeto social de SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., los datos personales serán tratados de acuerdo con el grupo de interés y en proporción a la finalidad o finalidades que tenga cada tratamiento, como se describe a continuación:

 

  • USUARIOS/CIUDADANIA EN GENERAL

 

  1. Datos necesarios para la prestación o venta de servicios de suscripciones.

 

  1. Datos necesarios para la prestación o venta de servicios y bienes relacionadas con el ejercicio y explotación de la ciencia e ingeniería de datos.

 

  1. Datos necesarios para diseñar, implementar y desarrollar programas que permitan fidelizar clientes internos y externos del mercado.

 

  1. Datos necesarios para la gestión y generación de alianzas entre las marcas, empresas y entidades vinculadas.

 

  1. Datos necesarios para la prestación de servicios relacionados con provisión de datos, consultoría de comunicación y marketing, gestión de comunicaciones.

 

  1. Las demás finalidades que se determinen en procesos de obtención de Datos

 

Personales para su tratamiento, y en todo caso de acuerdo con la Ley y en el marco del objeto social de SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S.

 

8.2. TRABAJADORES

 

  1. Realizar las actividades necesarias para dar cumplimiento a las obligaciones legales en relación con los trabajadores y extrabajadores de la

 

  1. Controlar el cumplimiento de requisitos relacionados con el Sistema General de Seguridad Social.

 

  1. Publicar el directorio corporativo con la finalidad de contacto de los

 

  1. En caso de datos biométricos capturados a través de sistemas de video vigilancia o grabación su tratamiento tendrá como finalidad la identificación, seguridad y la prevención de fraude interno y

 

  1. Los datos personales de menores serán tratados con la finalidad de dar cumplimiento a las obligaciones legales.

 

  1. Para el caso de los participantes en procesos de selección, los datos personales tratados tendrán como finalidad adelantar las gestiones de la selección; las hojas de vida se gestionarán garantizando el principio de acceso

 

  1. Gestión de cierta información personal de contacto útil para generar medidas de seguridad de la información, con el fin de proteger los recursos informáticos, electrónicos y digitales de la Empresa, así como proteger el acceso a canales y cuentas de correo institucional.

 

  1. Informar y comunicar las generalidades de los eventos desarrollados por la Empresa por los medios y en las formas que se consideren

 

  1. Gestionar la cadena presupuestal de la Empresa: pagos de la Empresa, emisión de certificados de ingresos y retenciones (personas naturales y jurídicas), expedir certificados tributarios y relaciones de

 

  1. Gestionar el proceso Contable de la

 

  1. Dar cumplimiento al alcance, los deberes y derechos contemplados en el Procedimiento de teletrabajo de la Empresa, así como en las normas laborales relacionadas con la

 

8.3. PROVEEDORES/CONTRATISTAS.

 

  1. Para todos los fines relacionados con el objeto de los procesos de selección, contractuales o relacionados con éstos.

 

  1. Realizar todos los trámites internos y el cumplimiento de obligaciones contables, tributarias y de

 

  1. Gestionar la cadena presupuestal de la Empresa: pagos de la Empresa, emisión de certificados de ingresos y retenciones (personas naturales y jurídicas) y relaciones de pagos.

 

  1. Gestión de cierta información personal de contacto útil para generar medidas de seguridad de la información, con el fin de proteger los recursos informáticos, electrónicos y digitales de la Empresa, así como proteger el acceso a canales y cuentas de correo institucional.

 

  1. Gestionar el proceso Contable de la

 

  1. Realizar todas las actividades necesarias para el cumplimiento de las diferentes etapas contractuales en las relaciones con proveedores y

 

  1. Expedir las certificaciones contractuales solicitadas por los contratistas de la Empresa o solicitudes de los entes de Expedir certificados tributarios.

 

  1. Mantener un archivo digital que permita contar con la información correspondiente a cada contrato.

 

  1. Las demás finalidades que se determinen en procesos de obtención de Datos Personales para su tratamiento, y en todo caso de acuerdo con la Ley y en objeto social de SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S.

 

8.4. FINALIDADES DEL USO DE LOS DATOS PERSONALES.

 

El Tratamiento de los Datos Personales que recolecta SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., se realiza con las siguientes finalidades:

 

Almacenamiento, recolección, análisis, transferencia y transmisión de datos de consumo de clientes con el fin de identificar su trazabilidad de consumo, análisis agregado de tendencias y patrones de consumo, comunicación con las partes intervinientes en los contratos que se suscriban en desarrollo de los proyectos de SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S.; manejo y envío de comunicaciones con fines informativos o de mercadeo; generación de beneficios; información sobre la celebración de alianzas, experiencias, e igualmente con fines estadísticos.

 

Los datos personales recolectados también se utilizarán para procesos de admisión, selección y vinculación de contratistas, proveedores y clientes de SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S.; validación de la vinculación al sistema de seguridad social; y cualquier otro uso que se considere necesario para dar cumplimiento a la ley y a las obligaciones de carácter laboral.

 

Reporte a deudores que no cumplan con las obligaciones de pago a favor de SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., para lo cual podrán permanecer en la base de datos que pueda administrar SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., o a la cual pueda ser reportado el deudor.

 

  1. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS PERSONALES

 

SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., podrá transferir y transmitir los datos personales a terceros con quienes tenga relación operativa que le provean de servicios necesarios para su debida operación, o de conformidad con las funciones establecidas a su cargo en las leyes.

 

En dichos supuestos, se adoptarán las medidas necesarias para que las personas que tengan acceso a sus datos personales cumplan con la presente Política y con los principios de protección de datos personales y obligaciones establecidas en la Ley.

 

En todo caso, cuando SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., transmita los datos a uno o varios encargados ubicados dentro o fuera del territorio de la República de Colombia, establecerá cláusulas contractuales o celebrará un contrato de transmisión de datos personales en el que indicará:

 

  1. Alcances del
  2. Las actividades que el encargado realizará por cuenta del responsable para el tratamiento de los datos personales y,
  3. Las obligaciones del Encargado para con el titular y el

 

Mediante dicho contrato el Encargado se comprometerá a dar aplicación a las obligaciones del responsable bajo la política de Tratamiento de la información fijada por este y a realizar el Tratamiento de datos de acuerdo con la finalidad que los Titulares hayan autorizado y con las leyes aplicables vigentes.

 

Además de las obligaciones que impongan normas aplicables dentro del citado contrato, deberán incluirse las siguientes obligaciones en cabeza del respectivo encargado:

 

  1. Dar Tratamiento, a nombre del responsable, a los datos personales conforme a los principios que los tutelan.

 

  1. Salvaguardar la seguridad de las bases de datos en los que se contengan datos personales.

 

  1. Guardar confidencialidad respecto del tratamiento de los datos

 

En caso de transferencia se dará cumplimiento a las obligaciones estipuladas en la Ley 1581 de 2012 y normas reglamentarias.

 

  1. DERECHOS Y CONDICIONES DE LEGALIDAD PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

 

  • DERECHOS DE LOS TITULARES

 

En el Tratamiento de Datos Personales por parte de SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., se respetarán en todo momento los derechos de los titulares de Datos Personales, que corresponden a:

 

  1. Conocer, actualizar y rectificar los Datos frente a él o los Encargados del Tratamiento de datos, conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y en el Decreto 1377 de 2013 y en las demás normas que los modifiquen, adicionen o complementen. El derecho de actualizar y rectificar los datos se podrá ejercer, entre otros datos, en relación con datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos datos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

 

  1. Solicitar prueba de la autorización otorgada, o cualquier otra que suscriba el titular de los Datos Personales para el efecto, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento de datos de conformidad con la

 

  1. Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que se les ha dado a los datos.

 

  1. Presentar ante la Autoridad Competente quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley y las demás normas que la modifiquen, sustituyan o adicionen.

 

  1. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y

 

La revocatoria y/o supresión será objeto de estudio por las áreas de la empresa, como quiera que, la debe guardar trazabilidad de sus actividades a corto, mediano y largo plazo. La supresión de los datos solo operará cuando la Autoridad Competente haya determinado que, en el Tratamiento la Entidad o Encargados del Tratamiento de Datos Personales, han incurrido en conductas contrarias a la ley y a la Constitución.

 

La revocatoria procederá siempre y cuando no exista la obligación legal o contractual de conservar el dato personal.

 

  1. Acceder en forma gratuita a los Datos Personales que hayan sido objeto de

 

 

10.2. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR.

SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., tiene adoptado el procedimiento para solicitar la autorización previa, expresa e informada del Titular para el Tratamiento de los mismos e informarle los datos personales que serán recolectados, así como todas las finalidades específicas del Tratamiento para las cuales se obtiene el consentimiento. La recolección de datos deberá limitarse a aquellos datos personales que sean pertinentes y adecuados para la finalidad para la cual son recolectados y deberá ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta y verificación posterior por parte del Titular.

 

La autorización del Titular puede darse por escrito, de forma oral o mediante conductas inequívocas de éste, que permitan concluir de forma razonable que otorgó la autorización. La autorización puede constar en un documento físico, electrónico (mensaje de datos, Internet, sitios web), o en cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta. Asimismo, podrá otorgarse mediante un mecanismo técnico o tecnológico idóneo, que permita manifestar su consentimiento de manera electrónica, para a concluir de manera inequívoca, que, de no haberse surtido una conducta del titular, los datos nunca hubieren sido capturados y almacenados en la base de datos.

 

SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., dispondrá de los medios tecnológicos o físicos con que cuenta actualmente, e implementará y adoptará las acciones tendientes y necesarias para mantener registros o mecanismos técnicos o tecnológicos idóneos, que permitan demostrar cuándo y cómo se obtuvo la autorización por parte de los titulares. Para dar cumplimiento a lo anterior, se podrán establecer archivos físicos o repositorios electrónicos realizados de manera directa o a través de terceros contratados para tal fin.

 

 

10.3. CASOS EN QUE NO ES NECESARIA LA AUTORIZACIÓN

 

La autorización del Titular no será necesaria cuando se trate de:

 

  1. Información requerida por una Entidad, en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.

 

  1. Datos de naturaleza pública.

 

  1. Casos de urgencia médica o

 

  1. Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas. Quien acceda a los datos personales sin que medie autorización previa deberá en todo caso cumplir con las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes y vigentes.

 

10.4.  LEGITIMACIÓN PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO DEL TITULAR.

 

Los derechos de los titulares podrán ejercerse por las siguientes personas:

 

  1. Por el Titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios que le ponga a disposición La Empresa, en la presente política.
  2. Por los causahabientes del Titular (en los casos que éste falte por muerte o incapacidad), quienes deberán acreditar tal calidad.
  3. Por el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o poder correspondiente.
  4. Por estipulación a favor de otro o para otro.

 

  1. DEBERES DE LOS RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO.

 

11.1. DEBERES DE LOS RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO

 

SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., como responsable del Tratamiento, deberá cumplir los siguientes deberes, sin perjuicio de las demás disposiciones previstas en la ley y en otras que rijan su actividad:

 

  1. Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.

 

  1. Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la ley, copia de la respectiva autorización otorgada por el

 

  1. Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.

 

  1. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o

 

  1. Garantizar que la información que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y

 

  1. Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada.

 

  1. Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento.

 

  1. Suministrar al Encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la

 

  1. Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del

 

  1. Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la

 

  1. Adoptar procedimientos específicos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y en especial, para la atención de consultas y

 

  1. Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.

 

  1. Informar a solicitud del Titular sobre el uso de sus

 

  1. Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.

 

11.2. DEBERES DE LOS ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

 

Los Encargados del Tratamiento, y en el evento en el cual SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., actúe como encargada, deberán cumplir los siguientes deberes, sin perjuicio de las demás disposiciones previstas en la ley y en otras que rijan su actividad:

 

  1. Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.

 

  1. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o Los encargados deberán cumplir las condiciones mínimas de seguridad definidas en el Registro Nacional de Bases de datos.

 

  1. Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos en los términos de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes y vigentes.

 

  1. Actualizar la información reportada por los responsables del Tratamiento dentro de los cinco (5) días hábiles contados a partir de su

 

  1. Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los Titulares en los términos señalados en la presente política.

 

  1. Adoptar un Manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y, en especial, para la atención de consultas y reclamos por parte de los Titulares.

 

  1. Registrar en las bases de datos la leyenda "reclamo en trámite” en la forma en que se regula en la ley.

 

  1. Insertar en la base de datos la leyenda "información en discusión judicial" una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal.

 

  1. Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el Titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y

 

  1. Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que pueden tener acceso a

 

  1. Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.

 

  1. Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.

 

  1. Verificar que el responsable del Tratamiento tiene la autorización para el tratamiento de datos personales del

 

  1. Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada;

 

  1. Suministrar al Encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado;

 

  1. Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al titular y al encargado del tratamiento;

 

  1. Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular;

 

  1. ÁREA RESPONSABLE DE LA ATENCIÓN A PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS

 

El Oficial de Protección de Datos Personales es el responsable de tramitar las solicitudes de los Titulares, para el ejercicio de los derechos a que se refiere la Ley 1581 de 2012, de conformidad con lo estipulado en el artículo 2.2.2.25.4.4. del Decreto 1074 de 2015, Medios para el ejercicio de los derechos.

 

Las peticiones, consultas y reclamos formulados por los titulares de Datos Personales bajo Tratamiento de SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., para ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir datos, o revocar la autorización deberán ser dirigidas a:

 

Encargado de la protección dentro de la empresa:  Fabio Jiménez Benítez o a quien este delegue

Teléfono: 3103297879

Canal Digital para atender las consultas y los reclamos: contacto@selectumclub.com.

 

  1. PROCEDIMIENTO PARA ATENDER LOS DERECHOS DE LOS TITULARES

 

SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., como Responsable del Tratamiento de los Datos Personales, establece este procedimiento para la atención y respuesta a las consultas y reclamos que presenten los titulares de la información, bajo unas reglas específicas que son de orden legal y administrativas.

 

En ese sentido, las consultas o reclamos pueden ser realizadas por:

 

  1. Por el Titular, quién deberá acreditar su identidad de forma suficiente por los distintos medios que le ponga a disposición la entidad.

 

  1. Por los causahabientes, quienes deberán acreditar tal calidad.

 

  1. Por el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento.

 

  1. Por estipulación a favor de otro o para

 

  1. Los derechos de los niños, niñas o adolescentes se ejercerán por las personas que estén facultadas para representarlos.

 

  1. Las entidades públicas en ejercicio de sus funciones legales y/o administrativas o por orden judicial.

 

  • PROCEDIMIENTO PARA ATENDER CONSULTAS

 

Cuando la naturaleza de la petición implica simplemente la consulta de información personal en nuestras bases de datos, la petición se entiende como una Consulta, de conformidad con las reglas del artículo 14 de la Ley 1581 de 2012.

 

Las consultas dirigidas a SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., deberán contener como mínimo la siguiente información:

 

  1. Nombres y apellidos del Titular y/o su representante y/o causahabientes;
  2. La información que se pretende consultar.
  3. Dirección física, electrónica      y teléfono de contacto del Titular y/o sus causahabientes o representantes (Documentos y Poder que acrediten);
  4. Copia legible del documento de identificación que permita la validación de la identidad del titular.
  5. Haber sido presentada por los medios de consulta habilitados por SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S.,

 

En el caso en el cual la consulta no cumpla con alguno de los requisitos mencionados anteriormente, el Encargo de la protección dentro de la empresa, dentro de los primeros dos (2) días hábiles de haber recibido la petición, enviará una comunicación al peticionario, bajo correo electrónico, requiriendo los documentos necesarios para acreditar la legitimidad y la identidad del titular de los datos, y, en caso tal, una solicitud de ampliación y especificación sobre el objetivo de la petición presentada.

 

Plazos de Respuesta a consultas:

 

Las solicitudes recibidas mediante los anteriores medios que cumplan con todos los requisitos mencionados líneas arriba serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo.

 

Prórroga del plazo de Respuesta:

 

En caso de imposibilidad de atender la consulta dentro de dicho término, se informará antes del vencimiento de los diez (10) días hábiles los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.

 

Desistimiento de la Consulta:

 

Transcurridos Un (1) mes desde la fecha del requerimiento, si el titular de la información no contesta la solicitud de identificación personal y/o extensión de información con la información solicitada, la consulta deberá ser archivada. Los desistimientos en las consultas se regirán por lo dispuesto en el artículo 17 de la Ley 1755 de 2015.

 

  • PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS

 

Cuando la naturaleza de la petición implica cambios, actualizaciones, modificaciones, correcciones, supresión de los datos personales, así como la revocatoria de la autorización de tratamiento de datos personales, la petición se entiende como un Reclamo, de conformidad con las reglas del artículo 15 de la Ley 1581 de 2012.

 

Los Reclamos dirigidos a SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., deberán contener como mínimo la siguiente información:

 

  1. Nombres y apellidos del Titular y/o su representante y/o causahabientes;
  2. Lo que se pretende actualizar, corregir, suprimir,
  3. Dirección física, electrónica y teléfono de contacto del Titular y/o sus causahabientes o representantes (Documentos y Poder que acrediten);
  4. Copia legible del documento de identificación que permita la validación de la identidad del titular.
  5. Haber sido presentada por los medios de consulta habilitados por SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S.,

 

En el caso en el cual el reclamo no cumpla con alguno de los requisitos mencionados anteriormente, especialmente el literal d, el Encargado de la Protección dentro de la Empresa, dentro de los primeros cinco (5) días hábiles de haber recibido la petición, enviará una comunicación al peticionario, bajo correo electrónico, requiriendo los documentos necesarios para acreditar la legitimidad y la identidad del titular de los datos, y, en caso tal una solicitud de ampliación de información y especificación sobre el objetivo de la petición presentada.

 

Plaza de Respuesta para los Reclamos:

 

Las solicitudes recibidas mediante los anteriores medios que cumplan con todos los requisitos mencionados líneas arribas, serán atendidas en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo.

 

Prórroga del plazo de Respuesta:

 

En caso de imposibilidad de atender el reclamo dentro de dicho término, se informará antes del vencimiento de los quince (15) días los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá el reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.

 

Desistimiento del Reclamo:

 

Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

 

Procedimiento de Supresión de Datos Personales:

 

En caso de resultar procedente la Supresión de los datos personales del titular de la base de datos conforme a la reclamación presentada, SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., deberán realizar operativamente la supresión de tal manera que la eliminación no permita la recuperación de la información, sin embargo, el Titular deberá tener en cuenta que en algunos casos cierta información deberá permanecer por cumplimiento de deberes legales de la organización por lo que su supresión versará frente al tratamiento activo de los mismos y de acuerdo a la solicitud del titular.

 

  1. COOKIES

 

SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., como es práctica habitual en la mayoría de los sitios web, utilizamos distintos tipos de cookies para mejorar tu experiencia con nuestro contenido y servicios digitales. Estas cookies se dividen en las siguientes categorías:

 

Cookies Esenciales: Estas son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y nuestras aplicaciones. No pueden ser desactivadas, ya que garantizan que el sitio web y las aplicaciones sean seguros y funcionen correctamente.

 

Cookies Funcionales: Estas cookies hacen que su interacción con nuestra web sea más eficiente y personalizada. Por ejemplo, al recordar sus preferencias de idioma o la región en la que se encuentra.

 

Cookies de Rendimiento: Utilizamos estas cookies para recopilar datos agregados sobre el uso de nuestro sitio web y aplicaciones. Esto nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios y a comprender mejor cómo nuestros usuarios interactúan con nuestro contenido.

 

Cookies de Marketing: Estas cookies se utilizan para mostrar contenido relevante para usted, basado en sus intereses y comportamiento de navegación.

 

AI hacer clic en "ACEPTAR" en el modal emergente de cookies al momento de ingresar a cualquiera de nuestras aplicaciones o sitios web, está dando su consentimiento para el uso de todas las categorías de cookies mencionadas anteriormente y declara que ha leído y aceptado los términos y condiciones e incluso las políticas de privacidad tratamiento y protección de datos personales de SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S.,

 

Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre nuestras políticas de privacidad protección de datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros canales de atención a la ciudadanía.

 

  1. CONTROL DE ACCESO Y VIDEO VIGILANCIA

 

  • VIDEO VIGILANCIA

 

La Empresa cuenta con cámara de video vigilancia que tienen como finalidad dar cumplimiento a las políticas de seguridad física, cumpliendo con los parámetros establecidos en la Guía para la Protección de Datos Personales en Sistemas de Video vigilancia, expedidos por la SIC como autoridad de control.

 

Normalmente, las imágenes deberán ser conservadas por un tiempo máximo de noventa (90) días. No obstante, en caso de que las imágenes de video vigilancia sean objeto o soporte de una reclamación, queja, o cualquier proceso de tipo judicial, éstas se conservarán hasta el momento en que se resuelva la controversia,

 

  1. REGISTRO NACIONAL DE BASE DE DATOS

 

De conformidad con el artículo 25 de la Ley 1581 y sus decretos reglamentarios, la Entidad registrará sus bases de datos junto con la presente política de tratamiento de Datos Personales en el Registro Nacional de bases de datos administrado por SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., de conformidad con el procedimiento establecido para el efecto.

 

  1. TRANSFERENCIAS Y TRANSMISIONES NACIONALES/ INTERNACIONALES DE DATOS PERSONALES.

 

El Titular de la información autoriza expresamente que la totalidad de su información personal pueda ser transferida a los Aliados Comerciales nacionales y al exterior, sujeto a los requerimientos legales aplicables, en desarrollo de relaciones interinstitucionales.

 

Sin perjuicio de la obligación de observar y mantener la confidencialidad de la información, SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., tomará las medidas necesarias para que esos terceros conozcan y se comprometan a observar esta Política, bajo el entendido de que la información personal que reciban, únicamente podrá ser utilizada para asuntos directamente relacionados con las actividades propias de la relación con SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., y solamente mientras ésta dure, y no podrá ser usada o destinada para propósito o fin diferente.

 

SELECTUM LUXURY CLUB S.A.S., también puede intercambiar Información Personal con autoridades gubernamentales o públicas de otro tipo (incluidas, entre otras autoridades judiciales o administrativas, autoridades fiscales y organismos de investigación penal, civil, administrativa, disciplinaria y fiscal), y terceros participantes en procedimientos legales civiles y sus contadores, auditores, abogados y otros asesores y representantes, cuando sea necesario o apropiado: (a) para cumplir con las leyes vigentes, incluidas las leyes distintas a las de su país de residencia; (b) para cumplir con procesos jurídicos; (c) para responder las solicitudes de las autoridades públicas y del gobierno, y para responder las solicitudes de las autoridades públicas y del gobierno distintas a las de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, los suyos o los de terceros; y (g) obtener las indemnizaciones aplicables o limitar los daños y perjuicios que nos puedan afectar.

 

  1. VIGENCIA, VERSIONES Y ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA

 

La presente política de tratamiento de datos personales rige a partir de su firma y complementa las políticas asociadas, con vigencia indefinida.

 

Cualquier cambio sustancial en las políticas de Tratamiento de datos personales, se comunicará de forma oportuna a través de correo electrónico.

 

Para los titulares que no tengan acceso a medios electrónicos o aquellos a los que no sea posible contactar, se comunicará a través de avisos abiertos en la sede principal de la empresa.

 

Esta política tendrá una versión resumida, puesta en conocimiento de la ciudadanía en general y usuarios de los servicios de la empresa, en cumplimiento de lo señalado en la Ley 1582 de 2012, decretos reglamentarios y demás normas concordantes y vigentes.

 

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